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AURIS met un point d’honneur à protéger votre vie privée lors du traitement de vos données personnelles. Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, AURIS se conforme à la loi suisse sur la protection des données
Nous avons rassemblé sur ce site Web des informations relatives à la protection des données.

Remarque préliminaire

Les dispositions ci-après relatives à la protection des données vous indiquent comment AURIS traite les données personnelles. Les données personnelles sont des données individuelles qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Relève du traitement toute opération relative à des données personnelles – effectuée ou non à l’aide de procédés automatisés –, notamment la collecte, l’enregistrement, l’exploitation, la communication ou l’effacement de données.
Veuillez noter que, pour diverses raisons telles que l’élargissement de notre offre ou l’implémentation de nouvelles technologies, il peut être nécessaire d’adapter ces dispositions relatives à la protection des données. C’est la raison pour laquelle nous vous recommandons de consulter régulièrement les informations concernant la protection des données sur notre site pour prendre connaissance des modifications. Dernière mise à jour de ces informations relatives à la protection des données : mars 2019.

Questions et réponses concernant la protection des données en général

Sur quelle base repose le traitement de mes données ?

Le traitement de vos données à caractère personnel s’effectue conformément aux dispositions légales – notamment les dispositions applicables relatives à la protection des données et ainsi que, si nécessaire, sur la base de votre consentement.

Comment les données sont-elles recueillies ?

Nous traitons à la fois des données obtenues directement auprès de vous.
Nous traitons notamment les données personnelles suivantes transmises par vous-même :

  • Renseignements personnels et informations de contact
  • Renseignements sur des tiers
  • Données financières et données d’encaissement
  • Autres données d’identification

Mes données seront-elles communiquées à d’autres personnes ?

Non, AURIS ne transmet pas de données à des tiers.

Combien de temps mes données sont-elles enregistrées ?

La durée d’enregistrement fixée varie en fonction du processus considéré. Dans ce contexte, AURIS recourt aux critères suivants :

  • Atteinte du but
  • Cadre juridique
  • Nécessité pour l’entreprise
  • Sauvegarde des intérêts des personnes concernées, p. ex. clients, visiteurs de nos sites Internet, nouveaux clients potentiels
  • Prise en considération des processus internes et des dépendances de données

À l’échéance de la durée de conservation fixée, nous effaçons les données personnelles.

Quels sont mes droits ?

Lorsqu’AURIS traite des données vous concernant, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Vous pouvez obtenir de notre part une confirmation que nous traitons ou ne traitons pas des données vous concernant. Si nous traitons des données vous concernant, vous avez le droit d’obtenir des informations supplémentaires sur ces données, notamment sur les catégories de données traitées et les finalités du traitement.

Droit de rectification

Si nous avons enregistré des données inexactes vous concernant, vous pouvez exiger que nous les rectifiions ou complétions.

Droit d’effacement et droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exiger que vos données personnelles soient effacées ou que leur traitement soit limité. Dans certains cas, nous ne pouvons pas accéder à votre demande. L’effacement n’est par exemple pas possible lorsque le traitement des données est nécessaire à l’entreprise ou que le délai légal de conservation n’est pas encore échu.

Diritto di opposizione

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct (prospection) ainsi qu’à l’établissement d’un profil à des fins de marketing direct.

À qui puis-je m’adresser chez AURIS ?

Veuillez adresser vos demandes relatives à la protection des données, par écrit au AURIS.

Puis-je également m’adresser directement à une autorité de surveillance ?

Si Vous pouvez intenter un recours directement auprès de l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence
Feldeggweg 1
CH-3003 Berne

La transparence est un élément essentiel d’une collaboration basée sur la confiance. C’est pourquoi nous souhaitons vous informer le plus précisément possible, conformément aux dispositions légales pertinentes, et plus particulièrement le RGPD, quant au traitement de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web et ses sous-pages, ainsi que sur vos droits et possibilités de contact.

Informations en matière de protection des données en cas de visite de notre site Web

Mes données personnelles sont-elles protégées lors de leur transmission ?

AURIS prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles que vous avez transmises contre des accès, manipulations, effacements, modifications, transmissions ou utilisations illicites ou non autorisés. Ces mesures de sécurité sont continuellement adaptées à l’évolution technologique et améliorées. Les sites d’AURIS sur lesquels vous transmettez des données personnelles sont protégés contre l’accès par des tiers grâce au cryptage SSL. Pour savoir si une connexion avec un des serveurs d’AURIS est sécurisée, il vous suffit de contrôler l’URL de votre navigateur : La connexion est sécurisée si elle commence par https://.
Nous attirons également votre attention sur le fait qu’il n’est pas possible de garantir de manière générale l’exhaustivité, la confidentialité et la sécurité des données et de leur transfert sur Internet. Nous ne pouvons pas répondre de la sécurité de vos données personnelles pendant leur transmission mais seulement à partir du moment où elles arrivent dans nos systèmes.

Puis-je également consulter le site Internet d’AURIS de manière anonyme ?

Vous ne devez en principe pas vous connecter ni vous identifier pour utiliser notre site Web. Dans le cadre de l’utilisation du site Web, nous devons cependant traiter votre adresse IP afin d’assurer le fonctionnement du site Web et de vous présenter les pages demandées. Le traitement se fait en principe sur la base des dispositions légales et de nos intérêts légitimes (conformément au RGPD, art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD). Notre intérêt légitime consiste à exploiter un site Web à des fins publicitaires, d’information et de communication générales et dans le but de présenter AURIS.

Des données sont-elles enregistrées sur le site Internet à propos du comportement des utilisateurs ?

Nos serveurs enregistrent automatiquement les pages consultées. Les adresses IP étant également enregistrées, cet historique de consultation constitue lui aussi une donnée personnelle. L’historique de consultation nous permet de déceler les erreurs techniques et d’éviter et d’élucider les attaques contre nos systèmes.
Nous utilisons également l’historique de consultation du site Web, dans la mesure où il est enregistré, afin d’optimiser nos pages Web. L’exploitation en tant que telle se fait de manière anonymisée, c’est-à-dire en rassemblant les données de consultation de façon à ce que les résultats ne puissent plus être reliés à une personne.
Le traitement se fait en principe aux fins de nos intérêts légitimes, conformément au RGPD, art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD). Notre intérêt légitime consiste à protéger nos installations et systèmes contre les attaques et à développer nos sites Web à des fins commerciales.

Cookies / Traçage (tracking)

AURIS insère ce que l’on appelle des cookies sur ses pages Internet. Il s’agit de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile lorsque vous consultez ou utilisez une de nos pages Internet. En visitant notre site Web, vous acceptez l’utilisation de cookies. Les cookies enregistrent certains réglages de votre navigateur et des données concernant l’échange entre votre navigateur et la page Internet. Lors de l’activation d’un cookie, un numéro d’identification (identifiant de cookie) lui est attribué. Il permet d’identifier votre navigateur et d’utiliser les informations contenues dans le cookie.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies temporaires de session qui sont automatiquement effacés de votre ordinateur ou terminal mobile après votre session de navigation. Nous recourons également à des cookies permanents. Ceux-ci restent enregistrés sur votre ordinateur ou terminal mobile au-delà de la fin de votre session. Selon leur type, ces cookies permanents restent généralement entre 30 et 90 jours sur votre ordinateur ou terminal mobile et ils sont automatiquement désactivés à l’échéance de la durée programmée.

Questions et réponses concernant les cookies et le traçage

Pourquoi AURIS utilise-t-elle des cookies ?

Les cookies que nous utilisons servent à rendre possibles diverses fonctions de nos pages Internet. Les cookies servent par exemple à enregistrer vos réglages par défaut en ce qui concerne le pays et la langue ainsi que votre panier d’achat sur diverses pages d’une session Internet.
Le recours à des cookies nous permet en outre de connaître et d’analyser le comportement des visiteurs de nos sites Internet. Les cookies nous permettent également d’aménager nos sites Internet de façon plus conviviale et efficace afin de rendre les visites aussi agréables que possible. En outre, grâce à eux, nous pouvons afficher sur nos sites des informations correspondant exactement à vos intérêts.
Nous utilisons des cookies également dans le but d’optimiser notre publicité. Les cookies nous permettent de vous présenter une publicité et/ou des produits et services spécifiques susceptibles de vous intéresser tout particulièrement en raison de votre utilisation de nos sites Internet. À cet égard, notre objectif est de concevoir l’offre Internet qui vous est destinée de manière aussi attrayante que possible et de vous adresser une publicité correspondant à vos domaines d’intérêt présumés.

Quels types de cookies AURIS utilise-t-elle ?

Nous utilisons :

des cookies de session, c’est-à-dire des cookies nécessaires pour l’utilisation générale de nos sites Web. Ces cookies sont nécessaires pour une navigation optimale sur notre site Web et pour l’utilisation de certaines fonctions. Ils vous rendent la navigation sur notre site Web plus confortable en vous permettant d’accéder à différentes sections de notre site. Nous utilisons ces cookies dans le cadre de nos intérêts légitimes consistant à exploiter un site Web disposant de fonctionnalités correspondantes à des fins publicitaires, d’information et de communication générales et dans le but de présenter AURIS. L’utilisation de ces cookies est également nécessaire pour le fonctionnement du site Web. En cas de désactivation, certaines fonctions ne peuvent pas être utilisées ;

des cookies permanents, c’est-à-dire des cookies fonctionnels, des cookies de performance ou des cookies publicitaires.

Les cookies fonctionnels (cookies permanents) nous permettent d’adapter notre site Web aux préférences personnelles des utilisateurs en enregistrant les saisies et les choix des utilisateurs. Ces réglages concernent uniquement nos sites Web et ne peuvent pas être utilisés par d’autres sites Internet. Ces cookies servent à garantir une utilisation complète du site Web et une meilleure adaptation aux préférences personnelles de l’utilisateur.

Les cookies de performance (cookies permanents) nous permettent d’évaluer le trafic de données et le fonctionnement technique de notre site Web. Nous pouvons ainsi voir quelles sections de nos pages les utilisateurs consultent le plus fréquemment et savoir si d’éventuelles erreurs s’y produisent. Cela nous permet ensuite d’améliorer le confort d’utilisation de notre site Web. L’objectif du traitement est donc d’améliorer la qualité du site Web et de l’optimiser d’un point de vue technique.

Les cookies publicitaires (cookies permanents) servent à présenter à l’utilisateur des annonces publicitaires sur mesure. Nous les utilisons également afin de voir à quelle fréquence un utilisateur voit certaines annonces.

Le traitement de ces cookies se fait aux fins de nos intérêts légitimes, conformément au RGPD, art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD. Nos intérêts légitimes consistent à améliorer l’expérience utilisateur à travers des méthodes correspondantes. L’utilisation de cookies requiert en principe votre approbation.

Durée de conservation

La durée de conservation maximale des cookies est d’un an (cookies fonctionnels) ou de deux ans (cookies de performance et cookies publicitaires). Les cookies sont ensuite automatiquement supprimés.

Quelles sont les données collectées ?

Les cookies enregistrent des informations relatives à l’utilisation telles que la date et l’heure de la consultation de notre site Internet, le nom du site Internet visité, l’adresse IP de votre terminal ainsi que le système d’exploitation utilisé. Les cookies indiquent par exemple aussi quelles pages de nos sites vous consultez et quelles pages Internet vous ont amené sur notre page Internet. Grâce aux cookies, nous pouvons également comprendre dans quels domaines vous effectuez des recherches sur nos pages Internet.

Comment puis-je empêcher l’utilisation de cookies et d’outils d’analyse de sites Web ?

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La plupart des navigateurs Internet sont paramétrés pour accepter automatiquement les cookies. Toutefois, vous pouvez demander à votre navigateur de n’accepter aucun cookie ou de toujours vous consulter avant d’accepter un cookie sur une page Internet que vous consultez. Vous avez également la possibilité de supprimer les cookies de votre ordinateur ou terminal mobile en utilisant la fonctionnalité correspondante de votre navigateur.
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